Главная Справочная информация Справочная информация

Аварийно-диспетчерские службы

Информация о поставщиках жилищных услуг

Информация о поставщиках коммунальных услуг

Перечень работ и услуг по содержанию общего имущества многоквартирного дома и их периодичность

Перечень услуг по управлению многоквартирным домом

Предельные сроки устранение неисправностей при выполнении внепланового ремонта отдельных частей общего имущества жилых домов и их оборудования

 

Аварийно-диспетчерские службы

Диспетчер ООО «РЭП»

41-33-30, 8-914-199-91-62

Диспетчер Северного округа

41-95-59

Диспетчер Центрального округа

32-79-82

Единая справочная служба
г. Хабаровска

004

Абонентский отдел
(вопросы выписки и прописки)

56-64-40

Центр учета работ и обращений
граждан

380-380

Хабаровсккрайгаз

04, 56-40-30

МУП г. Хабаровска «Водоканал»

30-66-99

ООО «ОТИС-Лифт»

27-58-96
Сот. 8 914-771-02-81

ОАО «Хабаровская Горэлектросеть»

21-65-28

Антенный участок: 
--РТРС
--Стрела

 

32-23-63
75-17-79

МУП г. Хабаровска «Тепловые сети»

56-39-53, 56-59-98

Милиция

56-88-47

 

Информация о поставщиках жилищных услуг


п/п

Наименование организации

Наименование работ и услуг

телефон

Место расположения

1

ООО "Отис Лифт"

Техническое обслуживание и освидельствование  лифтового хозяйства

(4212) 27-59-08

пер. Хабаровский,2

2

ООО "ИКЦ ТЭЛ"

(4212) 27-15-01

пр.60 лет Октября,204

3

ООО ЦУРОГ-1

Ведение приемки работ по содержанию общего имущества МКД, учет произведенных работ, ведение базы обращений

(4212) 38-03-80

ул. Ворошилова,48б

4

РКЦ, ВЦ, через Сбербанк, УФПС

Начисление,  обра ботку квитанций и сбор платежей, регистрационный учет

(4212) 56-64-40, (4212) 30-42-51

ул. Брестская, 22
ул. Ким_Ю  Чена,17

5

МУП «Спецавтохозяйство по санитарной очистке
г. Хабаровска»

Выполнение работ по вывозу и захоронению ТБО.

75-24-06

ул.Хабаровская,19

6

ОАО «Хабаровсккрайгаз»

Выполнение работ по техническому и аварийному обслуживанию ВДГО за исключением бытового газоиспользующего оборудования.

(4212) 41-74-01 приемная

ул. Брестская, 51

7

ООО "ОАЗИС"

Техническое обслуживание вентканалов

(4212) 62-51-50

ул. Воронежская,40

8

ООО «Алькад Восток»

Дератизация

(4242) 77-56-44

ул. Выборгская, 84

 

Информация о поставщиках коммунальных услуг


п/п

Наименование организации

Наименование работ и услуг

телефон

Место расположения

1

ОАО "ДЭК" Хабаровское отделение Энергосбыта

Энергоснабжение

(4212) 21-69-50, 32-93-93

ул. Слободская,12

2

ОАО "Хабаровсккрайгаз"

Газоснабжение

(4212) 41-74-01 приемная

ул. Брестская,51

3

МУП ГХ "Водоканал"

Водопотребление и водоотведение

(4212) 30-24-40

пер. Топографический,12

4

ОАО "ДГК" филиал
Хабаровская тепловая компания

Тепловая энергия

(4212) 36-47-25

ул. Флегонтова,13а

 

Перечень работ и услуг по содержанию общего имущества многоквартирного дома и их периодичность

№ п/п

Перечень услуг

lt;p align="center">периодичность

 

1

2

3

1.

Санитарное содержание домохозяйства

 

1.1

Уборка тротуаров и дворовых территорий

 

 

- в летний период

 

 

подметание

1 раз в сутки

 

уборка газонов

1 раз в сутки

 

покос и уборка травы

4 раза в теплый период

 

сгребание и переноска опавших листьев

1 раз в сутки

 

- в зимний период

 

 

очистка дворовых территорий от снега

1 раз в сутки

 

очистка от наледи и льда тротуаров

1 раз в двое суток

посыпка территорий песком или смесью песка с хлоридами

по мере необходимости

1.2

Уход за элементами внешнего благоустройства

 

 

за зелеными насаждениями (посадка, стрижка, полив) в пределах дворовой  территории

по мере необходимости

 

за  детскими  площадками,  малыми  архитектурными  формами,  спортивными  сооружениями,
скамейками, ограждениями, бельевыми площадкам

по мере необходимости

 

озеленение территории

2 раза в год

1.3

Очистка контейнерных площадок

1 раз в день

1.4

Уборка мест общего пользования

 

 

влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних 2-х этажей

ежедневно

 

влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа

2 раза в неделю

 

влажное подметание перед загрузочными камерами

ежедневно

 

мытье лестничных площадок и маршей в теплый период

1 раз в месяц

влажная протирка стен, дверей , плафонов, оконных решеток, перил, чердачных лестниц, шкафов для электросчетчиков и слаботочных устройств, почтовых ящиков

1 раз в год

 

влажная протирка радиаторов, подоконников

2 раза в год

 

мытье окон перед началом и окончанием отопительного сезона

2 раза в год

 

очистка металлической решетки и приямка. Уборка площадки перед входом в подъезд

1 раз в неделю

 

уборка чердаков, подвалов, технических подпольев, элеваторных

2 раза в год

 

удаление с крыш снега и наледей

1 раз в год

 

очистка кровли от мусора, грязи, листьев

1 раз в год

1.5

Очистка дымоходов и вентиляционных каналов

1 раз в год

1.6

Вывоз ТБО

по мере необходимости

2.

Освещение мест общего пользования (лестничных клеток, подъездов, дворов)

по мере необходимости

3.

Содержание  энергетического  оборудования,  тепловые  пункты,
циркуляционные насосы и т.д. (при их наличии).

 

4.

Технические осмотры отдельных элементов жилых домов

 

 

проведение  технических  осмотров  и  устранение  незначительных  неисправностей  в системах водопровода и канализации, теплоснабжения, электротехнических устройств

2  раза в год по графику

 

крыши

2  раза в год по графику

 

деревянные конструкции и столярные изделия в период подготовки к сезонной эксплуатации

2  раза в год по графику

 

регулировка и наладка систем отопления

1 раз в год по графику

5.

Устранение аварий

Согласно «Правилам
технической эксплуатации
жилищного фонда»

6.

Выполнение заявок населения

по мере поступления заявок

7.

Дератизация, дезинсекция МОП

1 раз в месяц

8.

Обслуживание внутридомового газового оборудования

по мере поступления заявок

9.

Текущий ремонт

 

9.1

Фундаменты

по мере необходимости

9.2

Стены и фасады

по мере необходимости

9.3

Перекрытия

по мере необходимости

9.4

Крыши

по мере необходимости

9.5

Оконные и дверные заполнения

по мере необходимости

9.6

Межквартирные перегородки

по мере необходимости

9.7

Лестницы, балконы, крыльца (зонты-козырьки) над входами, подвалы

по мере необходимости

9.8

Полы

по мере необходимости

9.9

Внутренняя отделка

1 раз в 5 лет

9.10

Центральное отопление

по мере необходимости

9.11

Водопровод и канализация, горячее водоснабжение

по мере необходимости

9.12

Электроснабжение и электротехнические устройства

по мере необходимости

9.13

Вентиляции

по мере необходимости

9.14

Внешнее благоустройство

по мере необходимости

 

Перечень услуг по управлению многоквартирным домом

1.

Обеспечение жителей услугами по регистрационному учету по месту жительства и месту пребывания;

2.

Осуществление функции по работе с задолженностью населения, подготовка и подача исковых заявлений в суд;

3.

Выдача справок, выписок и т.д.;

4.

Осуществление перерасчета  за не предоставленные  услуги или предоставленные  услуги ненадлежащего качества;

5.

Предоставление круглосуточной информационно-диспетчерской услуги;

6.

Организация вывоза твердых бытовых отходов;

7.

Подготовка и разнос квитанций по оплате за ЖКУ;

8.

Формирование планов ремонта;

9.

Взаимодействие с надзорными и контролирующими государственными органами;

10.

Заключение  договоров:  на  предоставление  коммунальных  услуг:  водоснабжение,  водоотведение  и жилищных услуг : дезинсекцию, дератизацию, обслуживание вентиляционных каналов и т.д.

11.

Осуществление  контроля  за  исполнением  договорных  обязательств  со  стороны  привлеченных организаций;

12.

Ведение технической документации и учета;

13.

Информирование  населения  об  изменениях  в  условиях  предоставления  услуг  через  информационные доски на 1-х этажах подъездов;

14.

Рассмотрение жалоб и заявлений граждан.

 

 

Предельные сроки устранение неисправностей при выполнении внепланового ремонта отдельных частей общего имущества жилых домов и их оборудования

Неисправности конструктивных элементов и оборудования

Предельный  срок
выполнения ремонта

1

2

Кровля

Протечки в отдельных местах кровли

3 суток при благоприятных погодных условиях

Повреждение  системы  организационного  водоотвода (водосточных  труб,  воронок,  колен, отметов и пр., расстройство их креплений)

5 суток при благоприятных погодных условиях

Стены

Утрата связи отдельных кирпичей с кладкой наружных стен, угрожающая их выпадением

1  сутки (с  немедленным  ограждением опасной зоны с момента выявления)

Неплотность в дымоходах и газоходах и сопряжения их с кровлей

1 сутки с момента выявления

Оконные и дверные заполнения

Разбитые  стекла  и  сорванные  створки  оконных  переплетов, форточек,  балконных  дверных полотен: - в зимнее время; - в летнее время

1 сутки с момента выявления – в зимний период;
в летний период – при подготовке жилого фонда к отопительному сезону

Дверные заполнения (входные двери в подъездах)

1 сутки в зимний период с момента выявления

Внутренняя и наружная отделка

Нарушение связи наружной облицовки, а также лепных изделий, установленных на фасадах со стенами

Немедленное  принятие  мер  безопасности

Санитарно-техническое оборудование

Устранение неисправностей запорной арматуры в общедомовом инженерном оборудовании

1 сутки с момента выявления

Электрооборудование

Повреждение общедомовых электрических сетей

При  наличии  переключателей  кабелей  на  вводе  в  дом  -  в  течение времени,  необходимого  для  прибытия персонала, обслуживающего
дом, но не более 12 часов

Неисправности на водно-распределительном устройстве, связанные с заменой предохранителей, автоматических выключателей, рубильников

3 часа

Неисправности автоматов защиты стояков и питающих линий

3 часа

Неисправности  аварийного порядка (короткое  замыкание  в  элементах внутридомовой  электрической сети и т. п.)

Немедленно

Неисправности в системе освещения общедомовых помещений

7 суток

Лифт

Неисправности лифта

Не более 1 суток, если не связано с заменой агрегатов